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    프로젝트 방향 확인 - 시스템 구축을 위한 추진전략, 핵심성공요소, 정보화 전략 파악
    - 확인된 프로젝트방향은 업무 및 정보기술 분석의 기준이 되며 개선모델의 방향성 제시
    As-Is
    분석    		 업무운영 업무 프로세스와 업무 내용 분석을 통하여 주요 Issue 및 개선기회 파악
    정보기술 현재 개발, 운영 중인 시스템의 기능적·기술적 품질을 파악
    To-Be 모델 설계 - 현안을 해결하고 목표를 달성하기 위해 도출된 과제별로 개선모델 수립
    - 프로세스 및 업무 개선과제를 파악하고 과제별 개선모델 수립
    통합이행 - 개선모델 구축을 위한 시스템 설계 및 이행과제 정의
    - 개발진행 및 개발결과 공유로 추가 개선점 도출
    - 성공적인 구축을 위한 개발팀을 구성하고 변화관리 방안 수립